Hoe helpen de 5 stappen van de Lean filosofie naar perfectie?
De Lean filosofie kent vele onderdelen, waaronder de 5 principes van Lean; waarde, waardestroom, flow, pull en perfectie. Aan de hand van deze 5 Lean stappen – in combinatie met de Excel tools – kun je gestructureerd meer inzicht en overzicht creëren om zo te bepalen: waar (in het proces) waarde wordt toegevoegd, hoe je ruimte voor verbetering kunt herkennen, wat kan helpen bij het (continu) verbeteren (richting perfectie), en zo de beschikbare tijd te besteden aan dingen die er toe doen.
Waarde
De eerste stap is het identificeren van activiteiten die waarde toevoegen voor de klant.
- Wie is de klant eigenlijk? En wat wil de klant?
- Waar wil de klant voor betalen of op wachten?
- Wat zijn de klantwensen?
(Excel) tools die hier o.a. bij kunnen helpen zijn: SIPOC, Customer Needs Map (ook bekend als CTQ-boom), Kano analyse etc.
Waardestroom
De tweede stap is het in kaart brengen van de (toegevoegde) waarden in het proces.
- Hoe zien de hoofd- en subprocessen eruit?
- Wat in het proces heeft toegevoegde waarde? En voor wie?
(Excel) tools die hier o.a. bij kunnen helpen zijn: Flowcharts (met swimming lanes), simpele VSM tot complexe waardestroom analyses (Value Stream Map, VSM), Makigami (flowchart voor digitale processen) etc.
Flow
De derde stap is het creëren van een proces(keten) met zo min mogelijk verspillingen, een gestroomlijnd proces.
- Hoe herken je (gebrek aan) flow in het proces?
- Welke manieren zijn er om meer flow te creëren?
Simpele (Excel) tools die hier o.a. bij kunnen helpen zijn: line balancing (m.b.v. takttijd en bezettingsgraad), procesefficiëntie bepalen, etc.
Pull
De vierde stap is het creëren van een proces(keten) op basis van (externe en interne) vraag.
- Hoe herken je (gebrek aan) pull in het proces?
- Hoe zorg je voor een vraaggestuurd proces? Zowel voor externe als interne vraag.
(Excel) tools die hier o.a. bij kunnen helpen zijn: voorraadbeheer m.b.v. besteltriggers, kanbanbord, etc.
Perfectie
De laatste stap is het continue blijven verbeteren om de toegevoegde waarde te vergroten.
- Welke manieren zijn er om continu te blijven verbeteren?
- Hebben we de verbeterinitiatieven goed in kaart?
(Excel) tools die hier o.a. bij kunnen helpen zijn: 5S checklists, dag- en weekstarts, verbeterdashboards, korte kaizen events etc.
Deze website is opgezet om m.b.v. de Lean filosofie en praktische Excel tools gestructureerd de toegevoegde waarde in het werk (en leven) te vergroten, zodat we onze tijd en skills kunnen besteden aan dingen die er toe doen en echt impact maken. Mocht je bij jouw verandertraject een sparringpartner kunnen gebruiken, neem dan vrijblijvend contact op. Wellicht kunnen we je verder helpen.